La diffusione delle tecnologie di Information and Communication Technology (ICT) sta cambiando profondamente il mondo del lavoro e le abitudini di vita delle persone.
I nuovi processi collegati alle ICT, oltre a creare nuove opportunità di lavoro e migliorarne la qualità, possono anche determinare l’insorgenza di nuovi rischi che devono essere individuati e valutati in un’ottica di salute e sicurezza sul lavoro.
Il digitale inoltre sta cambiando il modo di fruire le informazioni nei luoghi di lavoro e i processi formativi stanno abbandonando il tradizionale contesto d’aula orientandosi verso l’adozione di strumenti social e di comunicazione a distanza.
L’Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro (EU-OSHA) annovera le ICT e la digitalizzazione del lavoro (tecnologie dell’informazione e della comunicazione, comprese l’intelligenza artificiale e la robotica) tra i nuovi rischi emergenti riconducibili a nuove forme di lavoro o a processi lavorativi innovativi.
Basandosi sui principali studi scientifici e ricerche condotti sull’argomento, con il volume “ICT e lavoro: nuove prospettive di analisi per la salute e la sicurezza sul lavoro”, pubblicato nel 2017, Inail rende disponibile un’analisi dettagliata dell’impatto dell’innovazione tecnologica sul benessere dei lavoratori, evidenziandone non solo i possibili rischi per la salute e sicurezza, ma anche le opportunità offerte in termini di sviluppo di nuove modalità di lavoro, professionalità e competenze, nonché di nuove forme di apprendimento e di comunicazione.
Di seguito un riepilogo estratto dal suddetto documento Inail.
